Bij klachtenmassages overloop en bespreek ik eerst alle klachten met de klant.  Daarna bespreken we ook samen hoe we deze klachten gaan aanpakken en gaan we tevens op zoek naar de oorzaak.  Zo proberen we niet alleen de klachten op te lossen maar proberen we ook  de oorzaak aan te pakken zodat de klachten aanzienlijk verminderen of mogelijks niet meer terugkomen.